Cara Mudah Mengganti Kartu ATM Mandiri Dengan Customer Service Digital

Semakin hari sekarang banyak banget perubahan dalam dunia teknologi, belakangan ini pun kendaraan listrik udah mulai diseriusin sama pemerintah kita, setiap kali liat berita di tv maupun media social, gue ngerasa kok cepet banget ya tiba-tiba semuanya udah mulai modern banget.

Belum lagi sekarang semenjak pandemi semua udah serba online, sekolah online, kerja online dan ngurus SIM aja kemarin gue bisa via online, Digitalisasi emang ga pernah bohong sih, manfaatnya nyata banget.

Nah kemarin gue udah mulai bisa jalan jalan ke mall, karena hampir 1 tahun gue jarang berpergian kecuali urgent, gue ngerasa kayak orang baru yang pertama kali masuk ke mall, vibesnya beda banget. Karena emang sengaja sih gue ke mall biar bisa refleksi pikiran dan ya isengiseng makan diluar lah.

Semanjak di rumah juga gue jarang banget ambil uang cash, semuanya udah pakai mobile banking. Kemarin sengaja mau ambil duit dulu di ATM Mandiri yang ada di mall, entah karena udah banyak hal yang gue pikirin pin ATM jadi lupa, Kartu Debit gue ketelen, tapi lucunya gue inget lagi setelah tuh kartu ketelen dengan damai di dalam mesin ATM. Akhirnya gue ambil duit via mobile deh, untung aja sih udah gue daftain, jadi masih aman dan bisa cari maka, hahaha

Nah PR selanjutnya adalah gue harus ke bank buat ganti kartu, kalo kalo hp lowbat kan ga lucu kalo ga bisa bayar bayar transaksi kan. Setelah gue iseng searching Bank Mandiri terdekat, ternyata ada yang ngasih review kalo bisa pakai Customer Service Digital gitu, jadi ga perlu ke teller, kalo yang gue baca sih prosesnya jadi lebih cepet, karena gue orangnya kepo banget, besoknya gue coba datengin ke bank Mandiri yang ada mesin Customer Service Digitalnya tuh. Customer Service Digital Bank Mandiri

Ternyata buat ganti kartu ATM Mandiri sekarang bisa dilakukan melalui customer service machine yang ada di beberapa cabang Bank Mandiri. Caranya buat gantinya juga ga rumit kok yang penting masih jadi nasabah eksisting Bank Mandiri, mau ganti kartu debit karena kartu rusak, hilang, atau ganti kartu debit dari magnetic ke chip bisa dilakuin.

Tapia da beberapa jenis kartu yang bisa diganti di CS machine nih, Silver GPN, Gold GPN, Platinum GPN, Silver VISA, Gold Visa, dan Platinum Visa. Sebelum ganti kartu, siapin dulu syaratnya yak:

Cara Ganti kartu dengan kartu

• Syarat ganti kartu dengan kartu
• Siapkan e-KTP dalam kondisi yang baik
• Pastikan kartu debit masih dapat digunakan di mesin ATM
• Ingat nomor PIN kartu debit yang ingin diganti
• Layanan ganti kartu sejenis dan upgrade bebas biaya sementara untuk downgrade jenis kartu dikenakan biaya Rp15.000

Langkah ganti kartu dengan kartu

• Pilih opsi “Ganti Kartu Debit”
• Pada pertanyaan “apakah Anda membawa kartu?” pilih opsi “Bawa”
• Masukkan kartu Mandiri Debit yang akan diganti
• Masukkan PIN kartu Mandiri Debit
• Tap e-KTP hingga proses verifikasi berhasil, lalu letakkan telunjuk kanan di fingerprint reader. Jika berhasil, maka nama nasabah akan muncul di layar
• Masukkan tanggal lahir
• Pilih produk kartu debit yang diinginkan
• Konfirmasi biaya penggantian kartu jika kamu melakukan downgrade
• Buat PIN Debit Mandiri baru
• Ambil kartu Mandiri Debit yang baru

Tanpa kartu atau kartu hilang

• Syarat ganti kartu tanpa kartu
• Siapkan e-KTP dalam kondisi yang baik
• Mengetahui nomor rekening dari kartu debit yang akan diganti
• Ingat nomor PIN kartu debit yang akan diganti
• Layanan ini dikenakan biaya sebesar Rp15.000

Langkah ganti kartu tanpa kartu

• Pilih opsi Ganti Kartu Debit
• Pada pertanyaan “apakah Anda membawa kartu?” pilih opsi “ Tidak Bawa Kartu”
• Tap e-KTP hingga proses verifikasi berhasil dan lanjutkan dengan proses pembacaan sidik jari di fingerprint reader. Jika berhasil, nama nasabah akan muncul di layar
• Masukkan nomor rekening dari kartu yang ingin digantikan. Nomor rekening terdapat di buku tabungan, Mandiri Online, atau e-statement
• Pilih kartu Mandiri Debit yang akan dilakukan penggantian
• Masukkan PIN dari kartu Mandiri Debit yang akan diganti
• Pilih kartu pengganti
• Konfirmasi biaya penggantian kartu
• Buat PIN baru kartu Mandiri Debit
• Proses penggantian kartu selesai, kamu bisa mengambil kartu Mandiri Debit yang baru
• Kalau rekening kamu sedang terblokir, kamu tidak bisa langsung mengganti kartu melalui CS Machine dan hanya bisa dilakukan dengan berkunjung ke kantor cabang. Untuk keamanan kartu, pastikan kamu menggunakan kartu Mandiri Debit yang menggunakan teknologi chip.

Gampang banget ternyata dan prosesnya cepet, kalo pas lagi hoki sih ga banyak yang antri, ya ibaratnya kalian kayak lagi ngantri di mesin ATM aja sih. Akhirnya gue udah bisa dapat kartu ATM Mandiri lagi, dan sekarang aman deh buat transaksi kemana mana.